Miroslav Kubáč z Čedoku: Ostraváci chtějí dražší hotely ještě víc než Pražáci
Češi výrazně proměňují své cestovatelské návyky. Namísto jedné dlouhé dovolené v létě raději jedou k moři dvakrát, ale na kratší dobu. Ale jsou ochotní za to utratit stále více peněz, protože na dovolené se nešetří. Jaké jsou další trendy v cestování? A jak se daří vyjednávat podmínky pro singles turisty v některých tradičnějších destinacích? Odpovídá Miroslav Kubáč z Čedoku.
Čedok sází mimo jiné na regionální odlety. Tak bych se zeptal skoro až filosoficky: Jak přemýšlíte nad tím, kam například lidi z Brna či Ostravy poslat? Co se vám vyplatí za destinace z mimopražských letišť?
Musíme sledovat trendy, jak se mění náš cestovatelský apetit. Český trh začal hodně kopírovat trh německý, což je v posledních letech opravdu hodně znát. Takže například zcela přestaly fungovat dovolené s vlastním jídlem, naopak nejčastějším požadavkem je all inclusive. Změnily se také požadované hotelové standardy, nejčastěji Češi chtějí do čtyř- a pětihvězdičkových hotelů.
A platí to i pro Ostravsko? Přeci jen Moravskoslezský kraj patří strukturálně k nejpostiženějším regionům střední Evropy.
Tam je zájem o čtyř- a pětihvězdičkové hotely dokonce vyšší než v Praze. Myslím, že se nastavení změnilo. Když dovolená, tak se nešetří.
Je to na úkor třeba délky dovolené?
Je pravda, že se nejvíc prodávají zájezdy na týden, tedy na sedm nocí. Následují desetidenní a až pak na dva týdny. Takže taková ta vidina prodloužené dovolené u moře opravdu ustupuje. Na druhou stranu sledujeme ještě jiný trend, že namísto jednoho delšího pobytu u moře Češi jezdí dvakrát ročně na týden. A to v průběhu celého roku, tedy jedna letní dovolená a jedna zimní. Vidíme to na prodejích jasně, zimní dovolená v exotice se zkrátka pro mnoho Čechů stává realitou. Ostatně dříve bylo složité uživit na českém trhu velké letadlo, které by obsluhovalo exotické destinace v zimě, dneska ho využíváme do šesti destinací.
Konec protipandemických omezení, snížení ceny a nárůst nabídky exotických destinací přiměly Čechy masivně nakupovat letenky na podzimní termíny. Zájem je hlavně o Emiráty a další exotická místa.
Čechům se doma nelíbí. Skupují letenky do exotických destinací
Enjoy
Vy s tím slavíte docela úspěch. Na zimu létáte do Thajska, na Zanzibar, Madagaskar, do Dominikány… Jak to vlastně začalo?
Vypálili jsme to hned po covidu v roce 2021 a byl to opravdu ohromný risk. Ale prodává se to skvěle, zvýšili jsme u charterů standard, pohodlí a cestování zjednodušili. Ostatně kromě těch vámi zmíněných destinací začneme létat ještě na Srí Lanku a do Keni. Češi zjevně chtěli do exotiky, ale kvůli délce letů, a hlavně přestupu třeba v Dubaji se báli. Navíc častým problémem byla jazyková bariéra. Přímé lety a delegáti na místě jim to umožnili.
Kdo tedy vlastně létá do exotiky?
No právě díky tomu i starší klientela, často jim to kupují děti. V Praze se odbaví, v letadle je hlášení v češtině, na místě se jich již ujmou naši delegáti, kteří jim pomáhají. Výlety jsou také v češtině, nemusí nic složitě zařizovat. Potom díky přímým letům i rodiny nebo zákazníci, pro které je rychlá cesta jasná volba. Navíc v letadlech jsou totiž tři třídy, kdo chce, může si koupit i business class, a to za ceny, které na linkách neseženete. Do Dominikánské republiky stojí „postel na palubě“ 29 990 korun za oba směry, prémiová třída pak 14 990 korun.
Zpět k regionálním letištím. Když otevíráte nové letiště, jaké jsou první destinace, které tam nabídnete? Co je u Čechů sázka na jistotu?
Je to vždy podle poptávky v daném roce. Například letos je enormní poptávka po Turecku, což se není čemu divit, protože za dobré peníze dostanete skvělý servis. Takže Turecká riviéra byla jasná volba. Pak co víme, že umíme, je Rhodos. Máme tam skoro všechny hotely, obří kapacity, takže logicky tento řecký ostrov. Právě šířka nabídky, která dohromady může oslovit opravdu každého, je zásadní faktor.
Cestovní kancelář EliteVoyage zaměřená na luxusní zájezdy pro miliardáře loni dosáhla obratu 280 milionů korun. A letos míří ještě výš. Kam vyrážejí ti nejbohatší Češi a Slováci a jaké ceny jsou ochotni platit za šnorchlování s rejnoky, pozorování gorilí tlupy nebo třeba soukromou prohlídku Sixtinské kaple?
Dovolená může stát i 20 milionů, říká šéf luxusní cestovky. Bohatí milují soukromé tryskáče a jachty
Money
Jestli se nepletu, tak z Brna začnete ale létat také do exotiky, konkrétně do Thajska.
Ano, bude to na Phuket. Takže z Prahy budou klienti létat na Krabi, z Brna na Phuket. Začneme těsně před Vánoci a bude to pokračovat do března, historicky první dálková linka z Moravy.
Po jaké exotice ještě pokukujete?
Chceme to mít rozvrstvené, aby si na své přišel každý. Takže chceme něco v Karibiku, něco v Africe a něco v Asii. Lidé si podle toho vybírají. Takže musíte mít pro všechny něco. Pak sledujeme politickou situaci v dané zemi, hotelovou infrastrukturu a vůbec kvalitu služeb, a hlavně přicházet s novinkami.
Takže si to jezdíte obhlídnout předtím, než nějakou destinaci otevřete?
Samozřejmě, v každé destinaci strávím minimálně týden, projdu si všechny hotely, všechny pokoje, chci vidět jídlo, které nabízejí, musím poznat skladbu klientů, kteří tam jezdí. Jezdí tam i naši kontraktoři. Samozřejmě musíme zjistit, jaké výlety jsou tam dostupné, kolik stojí, jaká je cenová hladina obecně. No a také vidět pláže.
Kde jste byl naposledy? A kam vlastně jezdíte vy na dovolenou?
Služebně jsem byl naposledy na Lesbosu, který bude lákadlem příští sezony a kde jsem byl opravdu nadšený. A na dovolenou se teprve chystáme, po sezoně pojedeme do Turecka, na Tureckou riviéru.
Nejstarší tuzemská cestovka chce v příštím roce posílit cestování z regionálních letišť. Při součtu českých a slovenských možností nabídne odlety celkem z devíti letišť z celého území bývalého Československa. „Zjišťujeme, že spousta mýtů neplatí. Například 88 procent klientů z Moravskoslezského kraje si kupuje zájezdy ve čtyř- a pětihvězdách. To je dokonce o šest procentních bodů víc než v Praze,“ uvedl generální ředitel Čedoku Stanislav Zeman.
Čedok cílí na půl milionu klientů v příštím roce. Hitem jsou zájezdy pro samotáře
Zprávy z firem
Zaujalo mě, že váš ředitel Stanislav Zeman zmínil, že je na vzestupu trend singles cestování.
To je ohromný fenomén. A není se čemu divit. Svět je čím dál víc zátěžový, ve firmách je čím dál víc kladen důraz na výkon, tak se lidé prostě potřebují refreshnout a vypadnout.
Pamatuju si, že to sice dřív také šlo, ale cena proti zájezdu pro dva byla neúměrně vysoká. To se už změnilo?
V rámci uzavírání kontraktů se již snažíme místní provozovatele hotelů tlačit k tomu, aby to zohlednili. Že to je obří trend. Chceme mít ve smlouvách ceny pro singles, tedy jednolůžkové pokoje. V nějakých destinacích to je velmi těžké vysvětlovat, protože jsou tam zvyklí dělat ten byznys dvacet třicet let stejně a funguje jim. Kde problém není, to jsou například Španělsko a Kanárské ostrovy, tam to funguje výborně. Navíc si myslím, že se tento trend bude stupňovat.
Miroslav Kubáč
Vede od října 2019 v cestovní kanceláři Čedok oddělení charterových zájezdů a jako produktový ředitel zodpovídá za kompletní plánovaní destinací, letadel i hotelů ve více než 45 místech světa. Připravuje strategii rozvoje stávající produktové nabídky zájezdů k moři, ale i přímých letů do exotiky, které Čedok prodává už třetím rokem. Nově přebírá také poznávací zájezdy. Stojí spolu se svým týmem třiceti lidí za novými koncepty i destinacemi, expanzí v regionech a už teď ví, kam se bude cestovat příští rok, jak z České republiky, tak ze Slovenska.
Český hotelový trh je roztříštěný a do budoucna se určitě nevyhne konsolidaci. Potenciál ale rozhodně má, zatím se však vzpamatovává z propadů za období covidu a hledá cesty, jak zlepšit cenovou politiku a přilákat do Česka i více turistů z dalekých destinací. Do budoucna se rýsuje také spolupráce hotelů s developery, přinejmenším se sítí Orea Hotels and Resorts, jak zaznělo v rozhovoru pro newstream.cz se šéfem této největší hotelové sítě v Česku Gorjanem Lazarovem. 
Šéf největší české hotelové sítě sní o expanzi do zahraničí a plánuje i franšízy
Zprávy z firem
Památková ochrana v centru Prahy je žádoucí, i když ne doslova všude. Že se ale v metropoli tak málo staví, nesouvisí s Metropolitním plánem či legislativou, ale s českou mentalitou. „Prostě se neradi smiřujeme s něčím novým, a neradi opouštíme to staré, neradi vyhazujeme krámy z garáží a komor, a hlavně bychom strašně rádi do všeho mluvili. Jakýkoli zákon, který vznikne, tak vždycky bude narážet na to, že když se staví něco nového, tak spousta lidí se proti tomu ohradí, bude mít námitky,“ říká architekt Jan Holna, spolumajitel architektonického studia DAM. 
Architekt: Češi nemají rádi novoty a do všeho mluví. I proto se tu špatně staví
Reality
PODZIMNÍ NEWSTREAM CLUB PRÁVĚ VYCHÁZÍ
Jak se udržet v kondici a vytvářet dlouhodobou hodnotu? Snaha udržovat se v souladu s nároky doby je hlavní téma aktuálního magazínu Newstream CLUB, který nyní vychází, s podtitulem VYJEDNEJTE SI SVŮJ ŽIVOT.
Proč se vyjednávání stává jednou z hlavních dovedností pro budoucí úspěch, vysvětlí přední český vyjednavač a titulkový muž Radim Pařík.
Na otázku ‚Jak zůstat relevantní i v dalších letech?‘ odpovídají i další osobnosti byznysu, showbyznysu, ale také medicíny. Například vyhlášená pohybová lékařka Karolína Velebová, která se stará o řadu vrcholových sportovců včetně olympioniků. Dědička kávového impéria Christina Meinl ukazuje na historii legendární firmy, jak důležité bylo pro její přežití a dlouhodobý úspěch ochota radikálně se změnit a začít znovu téměř od nuly.
Partner Penta Investments Václav Jirků popisuje, jak důležitou roli bude hrát soukromý sektor ve zdravotní péči a sociálních službách.
O duševním zdraví, wellbeingu a o tom, jak jich dosahovat pomocí moderních technologií, hovoří Jiří Diblík, spolutvůrcem globálně úspěšné wellbeingové a mental health aplikace VOS Health.
Páté vydání čtvrtletníku Newstream CLUB je v prodeji na stáncích i v online distribuci Send, kde je možné titul také předplatit. Digitální verzi magazínu lze zakoupit přímo na webu newstream.cz.
Na další číslo se můžete těšit již v prosinci.
