První chytrý „smart“ hotel řetězce Introvert se otevírá už tento měsíc v bulharské Sofii. Jeho základní konceptem je digitalizace a fungování zcela bez personálu. Do konce roku budou podle nově vzniklé společnosti Smartotel, která funguje jako investor nové hotelové sítě, následovat další dva hotely, a to v ještě jeden v Sofii a další na Kypru.