A je to tady. Tisíce zaměstnanců banky DBS nahradí AI

Největší singapurská banka DBS očekává, že v příštích třech letech zruší 4000 pracovních pozic. Počítá s tím, že umělá inteligence (AI) převezme více práce, kterou v současnosti vykonávají lidé, uvedl web stanice BBC. Banka měla předloni kolem 40.000 zaměstnanců, o rok dříve asi 36.000, uvádí ve své výroční zprávě.

„Snížení pracovní síly provedeme přirozeným úbytkem, jak bude v příštích letech ubývat dočasných a smluvních rolí,“ řekl mluvčí banky, která patří mezi největší instituce svého druhu v Asii. Banka neupřesnila, kolik míst zruší přímo v Singapuru ani kterých pozic se tyto změny dotknou.

AI vytvoří i nová místa

Management neočekává, že by se škrty dotkly stálých zaměstnanců banky. Vedení zároveň předpokládá, že v souvislosti s umělou inteligencí banka vytvoří asi 1000 nových pracovních míst. DBS je jednou z prvních velkých bank, která nabízí podrobnosti o tom, jak AI ovlivní její aktivity.

DBS má v současnosti 8000 až 9000 dočasných a smluvních zaměstnanců. Její šéf loni řekl, že banka pracuje na rozvoji AI více než deset let.

Pokračující šíření technologie umělé inteligence postavilo do centra pozornosti její výhody i rizika. Mezinárodní měnový fond (MMF) loni uvedl, že AI bude mít celosvětově dopad skoro na 40 procent všech pracovních míst. Výkonná ředitelka MMF Kristalina Georgievová uvedla, že ve většině scénářů AI pravděpodobně zhorší celkovou nerovnost.