Nejlepší prodejnou Česka za rok 2024 jsou Kytary.cz z Modřan
První místo v soutěži Visa Czech Top Shop získala modřanská prodejna Kytary.cz, druhé Marlenka ve Frýdku-Místku a třetí místo prodejna Penny ve Ždírci nad Doubravou. Cenu veřejnosti získala pražská prodejna známé české značky Botas.
Klání Visa Czech Top Shop za rok 2024 už zná své vítěze: během slavnostního finále soutěže byl vyhlášen vítěz hlavní kategorie, prodejna hudebních potřeb Kytary.cz v pražských Modřanech. Tato soutěž, jejíž páty ročník právě skončil, hodnotí prodejny nejen podle vzhledu a inovací, ale především podle kvality zákaznického zážitku. Mezi nominovanými kamennými obchody se posuzovaly faktory jako design, čistota, jedinečnost prodejny, prezentace služeb, využití inovativních technologií, interakce personálu a v neposlední řadě také podpora moderních platebních metod. Newstream.cz je mediálním partnerem soutěže.
Karetní společnost Visa je od počátku klíčovým partnerem soutěže: „Svět podnikání se mění a malé firmy dnes míří daleko za hranice svého města či země. Digitální platby jim pomáhají růst, oslovovat nové zákazníky a zjednodušovat každodenní provoz. Proto Visa podporuje inovace, které podnikům usnadňují cestu k úspěchu – ať už skrze Visa Czech Top Shop, nebo další iniciativy zaměřené na moderní platební řešení,“ říká Josef Kunčar, ředitel akceptační sítě společnosti Visa.
První místo v hlavní kategorii si odnesli profesionálové z obchodu Kytary.cz. Ten je opravdovým rájem pro milovníky hudby a hudebních nástrojů. Dvoupatrový prostor prodejny umožňuje přehledné vystavení zboží a intuitivní navigaci. Na ploše najdete také několik digitálních obrazovek, které přehrávají upoutávky na zboží. Prodejna dle slov majitelů disponuje největším skladem hudebních nástrojů ve střední Evropě. Samozřejmostí je možnost vyzvednutí zboží objednaného přes e-shop nebo chill-out zóna s kávou a občerstvením.
Druhou příčku obsadila prodejna společnosti Marlenka ve Frýdku-Místku, třetí místo patřilo moderní prodejně Penny ve Ždírci nad Doubravou.
Udělena byla také ocenění ve speciálních kategoriích. Cena Visa za ESG putovala do nedávno rekonstruované prodejny Tesco v OC Máj na Národní třídě. Hlasy veřejnosti získala v největším počtu pražská prodejna známé české značky Botas a v kategorii Obchůdek 2021+ pro malé venkovské obchody zvítězil Konzum 24/7 v obci Zámrsk. Cenu v kategorii Česko platí kartou porota přiřadila prodejně českých vánočních ozdob Koulier.
„Z našich průzkumů víme, že 8 z 10 Čechů preferuje bezhotovostní platby, a i proto Visa pomáhá obchodníkům nabízet zákazníkům větší komfort při placení. Rychlé a bezpečné platby by dnes neměly být jen výhodou, ale standardem, a my jsme tu od toho, abychom jim na téhle cestě pomohli. Visa Czech Top Shop je jen jedním z příkladů, na kterém chceme ukazovat důležitost kvalitního zákaznického zážitku. Moc gratuluji všem oceněným a těším se, kudy povedou jejich další byznysové kroky,“ vysvětluje Petr Polák, country manažer pro Češkou republiku společnosti Visa.
Každý měsíc v roce 2024 zvítězil jeden obchod z různých regionů ČR. Tato soutěž opět potvrdila, že kvalitní zákaznický servis v kamenných obchodech má stále velkou hodnotu, a to i v éře digitálních technologií.
Dvanáct finalistů soutěže Visa Czech Top Shop 2024:
Leden – Detoa, Jiřetín
Únor – Hebe, OC Harfa Praha
Březen – Kytary.cz, Praha
Duben – Zahradní centrum pod kloboukem, Valašské Meziříčí
Květen – Marlenka, Frýdek-Místek
Červen – Penny Market, Ždírec nad Doubravou
Červenec – Botas, Praha
Srpen – Tesco, OC Máj Praha
Září – Ovečkárna, Praha
Říjen – PUMPA, Brno
Listopad – M1 Sport, Praha
Prosinec – Lindt, Praha
Obchod byl oceněn za přehledné vystavení zboží, jasné označení cenovkami a propojení s e-shopem, což zákazníkům usnadňuje nákupní rozhodování. 
Párty Krám v Hodoníně slaví úspěch v soutěži Visa Czech Top Shop v kategorii „Česko platí kartou“
Zprávy z firem
